OKEx首席执行官Jay Hao最近谈到了优质客户服务的重要性。

OKEx首席执行官Jay Hao最近在接受Cointelegraph的Jeffrey Albus采访时指出，客户服务是业务的一个关键方面。

Jay Hao表示：“我认为客户服务绝对至关重要。毕竟，客户为王。”

加密领域还很年轻

可以说，加密行业始于十多年前比特币的诞生。作为一个新兴行业的一部分，许多加密和区块链公司仍在其服务和产品方面摸索着前进，而其他公司则希望完善其业务。客户反馈可能是此类发展的关键部分。

“没有客户的反馈或建议或类似的东西，我们会错过很多事情，”Jay Hao解释说。

没有客户的参与，就像生活在一个泡沫中

Jay Hao提到过一个类比，强调了用户带给企业的宝贵见解。他补充说：“这就像我们在自己的车库中建造东西，却不知道外面的世界正在发生什么。”他指出了客户反馈和从车库外的世界角度看问题同等重要。

Jay Hao还提到了OKEx建立与客户的密切关系以及实体建立与用户的关系的重要性。