后疫情时期，人们的生活与生产迎来数字化转型，区块链作为 “转型” 主力军之一，已真正开始崭露头角。?应用上，从中央政府到地方政府都在用区块链进行城市治理，区块链在疫情治理中更是发挥了重要作用；?政策上，从中央集体学习区块链，数字货币写入 “十四五” 规划，到地方政府相继发布扶持政策，区块链正被视为中国借以弯道超车的赛道；战略上，蚂蚁、百度、腾讯、京东等互联网巨头也将区块链写入企业战略，试图在互联网新一轮竞争枪响前，率先出发。

区块链改变互助业务的模式

水滴区块链是水滴公司针对互助等保险保障业务场景中存在的信息不对称、不透明等问题，内部研发的区块链技术平台，一期旨在通过区块链技术的分布式存储、去中心化、不可篡改、加密算法、可溯源等特性来提高互助业务的信息透明度与公信力，确保水滴互助会员可以清晰、直观的审核、监督申请均摊会员的信息资料。

水滴互助此次将用户参与的互助计划、基本信息、疾病症状和首次确诊时间、已划拨互助金额等公示信息上链，在确保各方数据信息安全的前提下，进一步提高网络互助的信任度。当用户自主选择加入某个互助计划后，相关的互助内容条款、保障范围、账户记录、申请互助金等关键信息将以智能合约存在链上，确保内容不可删除篡改，更加全方位的保护用户权益，水滴其他保险保障业务也将逐步应用区块链技术。

区块链技术助力普惠保险。区块链本质上是解决保险保障行业的互信问题，在保护数据隐私的前提下打破信息壁垒非常有必要。在未来也希望推动保险机构、医疗机构和健康管理机构等在获得用户授权的前提下数据上链，进一步打破保险保障行业现在面临的数据孤岛问题，实现数据安全脱敏共享。

新零售在区块链方面的改变

基于区块链分布式商业模式的特点,区块链技术能够很好地适应并强化新零售的流通性,降低成本,实现一体化管理。从零售到新零售,随着科技和时代的变化,零售行业经历了一次又一次变革,突破原有传统供销模式,进行交易模式和规则的创新,这侧面证明了零售市场所具备的巨大挖掘空间和可能性。

新零售管理服务平台把计算资源、通讯资源、存储资源以及记账能力转化为可编程的接口,让应用部署简单高效,满足企业在新格局下提升竞争力的需要。

基于业务特征以及前瞻研判,对原有区块链技术进行了更新迭代,完成BIF区块链新零售管理服务平台,将首先用于已有产品商机头条和上帝卡的平滑升级,并将在2021年优化后系统性推入市场,对现有客户进行推介、培训、适配,并为明年大量客户付费和使用做好准备。