摘要：中共中央政治局近日就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。目前，全球主要国家都在加快布局区块链技术发展。区块链技术应用已延伸到数字金融、物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易等多个领域。那

中共中央政治局近日就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。目前，全球主要国家都在加快布局区块链技术发展。区块链技术应用已延伸到数字金融、物联网、智能制造、供应链管理、数字资产交易等多个领域。

那么，区块链技术在商贸行业有什么应用？又有哪些优势呢？

区块链在零售行业的七大应用

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供应链管理

区块链技术使得供应链的各参与方，包括制造商、分销商、物流服务商、零售商，能够直接获取到供应链的信息，而无需通过信息中介方，提高效率，保证信息的真实性。对零售商来说，供应链网络的信息可以被实时、可信地保存，有助于降低损耗、防止假冒、优化库存预测和控制、快速发现问题、提升交易各方的信任程度。

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支付

基于区块链的支付，主要是贸易支付，显然有助于降低风险，提高效率和过程的透明度，不仅如此，从集中处理到分布式账簿平台，催生了零售行业价值链环节中的全新金融服务商业模式，当支付行为产生，区块链的集成技术使得分布式存储的加密余额账簿同步更新。

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身份管理

随着数字化交易方式日渐普及，在零售环境的所有交易环节，区块链可以为消费者个体提供唯一的身份认证，提高零售的交易效率。基于区块链的身份认证可以用于诸如银行开户、合同数字签名、交易确认等，并且将身份信息在银行、交易方进行分布式存储；今天，随着个人隐私保护的法律越来越严格，基于区块链的身份管理，也使得零售商避免了保存顾客隐私信息的风险。

4

智能合约

智能合约是交易方的数字化合约，由于存储于区块链网络中，合同中的条款不能被交易方或者其他方篡改，这样减少了贸易各方的合同纠纷，保证货物真实性。零售商也可以向顾客提供商品相关的合同、储运、保险等信息，减少顾客投诉，以及跟产品保真、品质相关的法律诉讼。

5

会员忠诚度计划

区块链技术还应用于零售行业中的会员忠诚度计划和积分权益管理。用区块链来真实记录顾客的交易信息、个人数据等，传统的会员积分、送券等方式，都可以利用区块链的加密货币方式，这种方式还有利于零售企业内的各种积分体系打通，以及企业间的会员忠诚度计划交换。

6

合规管理

由于区块链技术使能交易记录防篡改的特点，使得监管方、审计方可以更加方面地获得零售商的监管信息，例如物流过程安全、反洗钱、发票税务监管等。前段时间大众对于疫苗在运输和储存过程中脱离冷链的担忧，利用区块链跟踪冷链物流就是好的解决方案。

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其他

基于区块链技术的特点，还可以用来帮助零售商监控数字化广告投放的支付监控、防伪保真等。在营销界，广告代理商的广告投放和相应支付的透明度，一直是广受争议的领域，利用区块链技术，用安全、不可篡改、标准化的方式记录媒体从购买、投放到支付的全过程，几个月前IBM咨询部门的iX团队和数字化广告公司MediaOcean合作建立这样的区块链技术数字化广告平台，初始用户包括凯洛格、金百利、辉瑞、联合利华等大型广告主和IBM 沃森广告这样的广告平台。

区块链技术可解决零售行业三大痛点

零售行业具有数据数量大、零碎化、交易网络复杂化等特点，商品生产、流通等信息的采集、存储和整合成为零售供应链管理的核心命题。整个流程信息的可视、可信、可查，是消费者、监管部门和电商关心的重点。

区块链技术是一项具备了交易主体间的共识机制、分布式数据存储、数据不可篡改、可追溯和加密算法等多项特点的革新性技术，尤其适用于零售行业。

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商品溯源问题

食物的安全监督、化妆品的真伪防辨等问题一直困扰着消费者和零售方。如果这些信息数据能够如实记录并可溯源，这对增加商品的可信度会有很大帮助。利用区块链技术，将不同商品流通过程的参与主体信息记录在区块链上，包括原产地、生产商、承销商、零售商、消费者等，真正实现商品信息每一流程的透明化。

2

信息管理问题

有关商品信息和交易记录等多重信息通常都是记录在单一的系统中，而该信息系统是中心化的系统，可能存在信息被篡改、被泄露等问题。而区块链技术就可以消除消费者对信息的信任危机，保护消费者个人隐私。

3

消费者身份确认问题

在电商平台上，由于实名制并未完全推广，消费者和电商平台之间往往存在着交流效率低、商家维权难等问题。而区块链技术的应用可有效缓解这一问题。

各大零售巨头早已布局区块链

零售商早已关注区块链，沃尔玛、亚马逊、家乐福、京东、苏宁等均有零售区块链应用落地。

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沃尔玛

2018年2月，沃尔玛公司开始利用在线分类账技术来管理芒果，浆果和几十种其他产品的供应链数据。这个系统是由IBM制造，在沃尔玛测试区块链可追溯性的过程中，沃尔玛员工可以检查货架上或后台的产品，并用零售商的智能应用程序追溯到农场。在产品召回过的过程中可以追溯不合格食物的来源。

2018年5月，根据美国专利与商标局发布的文件显示，沃尔玛利用区块链技术来解决零售品的转售问题。区块链技术帮助追踪并记录商店出售给特定客户商品的交易过程，这使得客户可以据此记录作为依据，支持将来的转售。整个转售过程实现高效、透明。

2

阿里巴巴

早在2015年，蚂蚁金服就已经在内部形成了一个区块链兴趣小组，并在公益项目上做了尝试。

2018年3月，一份名为《2017全球区块链企业专利排行榜》，让国内BAT的区块链势能浮出水面。前100名中，中国入榜的企业占比49%居全球第一。其中，阿里巴巴以49件的总量排名第一。阿里的区块链围绕着其电商和新零售业务的优势，布局已经涉及公益、商品溯源、租房场景等领域。

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苏宁

早在2017年，苏宁成立了区块链研究实验室。

2018年7月20日，苏宁正式发布《区块链白皮书》，白皮书中重点解释了在“智能零售生态+区块链”的应用场景，具体包括：用户画像、车联网、会员生态、智慧物流、版权保护、智能家具等六大项目。苏宁科技副总裁乔新亮在发布会现场表示，区块链技术已经应用在苏宁的产品中，正助力智慧零售健康发展。他认为区块链能解决各类信用的问题，未来会大规模应用区块链技术，尤其是在与信誉、契约相关的产品溯源上。

2018年8月8日，苏宁发布首款区块链产品“星际家园”，鼓励用户产生价值行为。在产业生态圈内，打造贯穿用户衣、食、住、行、全渠道、全生态、全产业的行为价值链，帮助居民发掘自身行为的价值，实现平台与居民的价值共创与共享。

可见，在区块链布局上，各大零售巨头早已进场。区块链技术本身所具有的优势，也将对零售业带来革新性的意义。

同时，在零售业的应用也是区块链技术在落地应用上向前迈进的重要一步。而作为一个新兴技术，只有脱离了概念炒作，真正走向了商业应用，才是一个有前景的、有价值的技术。

（素材来源网络，经整理而成）