原标题：Common pitfalls for Web3 founders

原作者：Qiao Wang

编译：胡韬，链捕手

当创始人和团队在办公时间来到我们的办公室时，他们通常会征求我们关于他们项目主题的建议。

但同样常见的是，他们的问题足够普遍，以至于与许多其他创始人有关。

让我们回答这些常见的问题。大致可分为 4 类：

1. 公关/营销

2. 招聘

3. 社区管理

4. Token 经济学

一、公关/营销

「你推荐哪家公关/营销公司？」

「我应该在公司雇佣营销人员吗？」

「对我们的 Twitter/podcast 策略有什么建议吗？」

对市场营销的不健康痴迷

对于大多数早期创始人询问公关/营销问题，我的潜意识反应是，「你对营销和你的产品太着迷了。」

如果一家早期的初创公司在 5年后失败，并不是因为他们在营销方面很差。这将是因为他们没有找到适合市场的产品。

我不确定这种对市场营销的痴迷来自哪里。大多数创始人似乎认为他们在产品开发方面非常优秀，他们需要市场营销的帮助。根据我的经验，情况恰恰相反。大多数创始人只是对用户着迷。他们不时地与用户交谈。他们不是自己产品的用户。如果他们不做这些事情，他们怎么能开发出独特的产品观点呢？

有一句著名的陈词滥调：「赢的不是最好的产品，而是最好的营销产品。」对于成熟的公司来说，这可能是真的，但对企业家来说，这是非常危险的。这是因为他们中的大多数人甚至没有值得营销的产品！

关于 Web3 营销的策略建议

尽管如此，以下是公关和营销的一些具体建议。

不要使用外部公关/营销机构。我现在有十几个数据点使用创始人，他们使用外部公关机构，并与我分享他们的经验。没有成功的故事。做内部营销。请放大您的信息，并将您与媒体联系起来。

到目前为止，内容营销是唯一最可扩展的方式，它可以让你的名字出现在那里，并与你当前和未来的用户建立信任。让他们了解你的产品和行业趋势。

参加大型播客和会议非常困难。播客和会议只想要大人物。要成名，一种方法是开发一个很多人使用的伟大产品，这对早期企业家来说不是一个可行的策略。另一种方法是再次编写高质量的内容。

大型一次性营销活动的主要目的实际上并不是为了吸引潜在用户。这是为了吸引潜在的员工。你的招聘候选人将对你进行尽职调查，并看到你的公告。但当你对他们的问题有一个很好的解决方案时，你的用户只会来并留下来。

对于 Twitter，建立你的个人品牌（不仅仅是你的企业品牌）。人们更信任个人品牌而不是企业品牌。个人品牌感觉更平易近人。建立个人品牌并不是成功的关键。许多初创公司没有名人 CEO 取得了成功。但如果你喜欢成为一个公众人物，你必须这样做。

二、招聘

「哪里能找到坚固/防锈的工程师？」

「我需要雇佣更多的人。我不知所措。你有什么建议吗？」

扩展过快或过早的问题

招聘是初创公司面临的最大挑战之一。但在深入讨论如何雇佣最好的人才之前，我想指出一个第一个企业家经常犯的错误：在任何适合产品市场的迹象出现之前，他们扩大了团队规模。结果，他们烧钱太快，进展不大。

当你的团队扩张时，你会感觉很好。这会增强你的自尊心。但团队规模是一个虚荣心的衡量标准。这是一个无用的优化指标。事实上，通常是一个小 a 球员可以比 B 球员大 3 成绩。这是因为更多的人会导致更多的人际关系，更多的沟通负担，更难保持团队的注意力。

创始人多次来找我，说「我雇佣了这个社区/营销/产品人员。但我认为他们没有创造太多的价值。我花了太多时间在微观管理上。」

与其雇佣一个平庸的人来填补一个职位，不如根本不雇佣。由于额外的人际关系，它们实际上对组织的净负面影响。作为创始人，你的许多超能力根本无法被雇佣所取代。至少不是在早期。

如果你感到不知所措，最好的解决办法不是雇佣更多的人，而是少做。区分优先事项，集中精力，忽略它。

当你开始看到用户喜欢你的产品的产品了。

如何招募

让我们深入探讨招聘人才的最佳方式。

当创始人问我如何找到工程师(或其他人才)时，我总是问他们问题「你耗尽了你的个人网络吗？」

利用人际网络是迄今为止招聘人才最有效的方式。没有什么比这更接近的了。从根本上说，这是在早期阶段，你没有一个强大的品牌。所以很难相信你。唯一信任你的人是你人际网络中的人。

列出你认识的最好的人，和他们一起扩大和介绍你的初创公司，问他们是否有兴趣加入。让一个朋友和你一起工作似乎很尴尬，但你必须走出你的舒适区。如果他们不感兴趣，请介绍三个他们认识和尊重的人。

要求团队中的每个人都这样做。

上次创业的时候，我邀请了最好的朋友加入我。我认识他已经10年了。这很尴尬。我花了一个月的时间才说服他。他终于加入了我。他还说服了他的前同事加入，等等。互联网翻了一番。

招聘人才的第二个最好方法是通过你的社区认识你，但你可能不认识的人。

假如你有一个 discord/Telegram 社区，询问他们或他们的朋友是否有兴趣与你合作。假如你有 Twitter/时事通讯，把工作发到那里。请转发你的盟友(如投资者)。如果你的一个投资者有很多 Twitter/时事通讯观众，询问他们是否能帮助发布你的工作。

回想起来，这应该是显而易见的。你想利用你忠实的追随者，而不是那些甚至不认识你的人。

只有在你完全耗尽了你的个人网络和社区之后，你才应该考虑使用招聘平台，比如 Advices、TrimByter、StAdvOffice 等。

最后一个关于寻找区块链工程师的战术建议是你来说，雇佣经验丰富的 Web2 工程师和培训他们比找到经验丰富的 Web3 工程师要容易得多。现在，在 2022 年，我们可以看到 Web2 人才进军 Web3 的兴趣达到了最高水平。另一方面，Web3 工程师太富有，太舒适，或者自己创业。

三、社区管理

「如何让社区参与？」

「如何管理 FUD？」

「我什么时候应该雇佣社区领导？」

例如，加密技术中有一个永恒的模因「社区是护城河」、「赢得最佳社区」、「我们是社区运营项目」等等。

让我谈谈这件事的另一面。不一定是因为我认为这些说法是错误的，而是因为我想让你批判性地思考人们盲目使用的说法。我想让你从第一原则出发，思考你是否应该有一个特殊的社区经理，为什么你甚至需要一个 Discord 或电报。

我想说的是，积极参与的社区不是伟大产品的来源。积极参与的社区是伟大产品的结果。

我们已经一遍又一遍地看到了这一点。当价格上升时，社区会变得兴奋并积极贡献。同一个社区在熊市中崩溃和破裂。从长远来看，价格与你的产品表现有着合理的相关性。

因此，你不应该试图将参与和热情带入你的社区。有一种更自然的方式让你的社区参与进来，那就是先把它们当成用户。

找志愿者来测试你的产品。向他们寻求产品反馈。问问你的社区他们正在经历什么痛点。更新你的进度和路线图。教他们如何使用你的产品，因为你的用户体验可能令人困惑。

这样，您将继续与社区接触，并获得有价值的产品见解。随着时间的推移，改进后的产品将进一步加强社区。

我遇到的最好的社区人来自 Synthetix 的 Kain(他是我们创造团队的一员)。这就是他所做的。他会继续和 在一起Discord 社区谈论产品。他会在几分钟内回答问题。另一个很好的例子是 Mcdex 刘杰(他也是联盟校友)。当地时间晚上，我看到他在电报上一次又一次地回答产品问题。

请注意，这两个例子之间的共同主题是社区人是他们自己的创始人。

并不是说每个创始人都应该全天生活在 Discord ，但社区管理是创始人不容易被取代的角色之一。更不用说创始人通过社区管理真正做的是用户研究了。这是创始人的另一项责任，不能也不应该被取代。

在早期，创始人最好是社区经理。

四、Token 经济学

「有 Token 设计剧本吗？」

「如何使用 Token 激励用户？」

「行权时间表应该是什么？」

「Token 社区、团队和投资者应该如何分割？」

「Token 行权有标准模板吗？」

对 Token 对经济学的不健康痴迷

深入探讨 Token 在经济学之前，我想指出 Web3 创始人犯的另一个常见错误： 他们太沉迷于 Token 经济学。

我不是说 Token 不重要。Token 作为进入市场的策略，是建设 Web3 的关键价值主张之一Token 激励网络从来没有那么容易解决鸡蛋问题，提高临界质量。

但「走向市场战略」是这里的关键词。再说一次，大多数初创公司甚至没有优秀的产品上市！如果没有好的产品使用 Token 作为用户获取策略，你实际上是在浪费营销预算。由于供应有限，错误是不可逆转的，这是一种非常昂贵的营销策略。

另外，过早推出 Token 激励的危险在于你永远不知道你是否真的适合产品市场。你不知道用户是来产品还是金钱奖励。你会有一个光荣的时刻，因为你所有的用户指标都会上升，但这将是短暂的。

2020年夏天 DeFi 期间，很多最好的产品，比如Uniswap和 Curve，在获得 Token 以前已经找到了适合市场的产品。在产品上市之前，还有一些优秀的产品有流量 Token。但他们没有使用 Token 激励措施。

所以，最好不要 Token 证明产品适合市场。

看看你是否能让 100 用户真正快乐而不给他们 Token 奖励。

假如你的产品是基于网络效应和冷启动问题，首先要考虑传统的 Web2 增长策略。

假如你真的需要 Token 不要过度使用它们来提高网络效果。不要试图设计多年的激励计划(就像 一样Satoshi 与比特币相比，这是一个例外，而不是规则)。适度、断断续续地放弃激励。

试图设计一个复杂的算法多年激励计划是徒劳的，因为你将不可避免地犯错误。见鬼，就连以太坊在白皮书发表 8 年后仍在改变他们的 Token 经济学。只有理论与实践相结合，实践才能取胜。

总之，优先考虑你的产品而不是 Token。若 Token 是产品本身或产品的一部分，如 Maker） 如何分发给团队、投资者、社区和财政部Token 有一个粗略的计划。 你想要什么Token 有哪些实用程序有一些粗略的想法。但在拥有 100 用户喜爱的产品之前，不要过度设计。

Token 经济学战略建议

当你终于准备好花时间 Token 在设计上，这似乎是一项艰巨的任务。你会想，「有范本吗？」

简单的答案是否定的，没有范本。

Token 根据产品的独特需求，设计必须遵循第一原则。每种产品都不一样，所以每种 Token 的设计都应该不同。记住，Token 是一种进入市场的策略，因此具体的进入市场策略是否合理取决于具体的产品。

我将向创始人介绍他们类别的领导人。例如，我会邀请 DeFi 创始人研究 Curve。我会邀请游戏开发者学习Axie。但是他们的模式不应该盲目复制。用它们纯粹是为了灵感，因为它们的产品和你不一样。

说到行业标准，我可以告诉你，比如团队、投资者和社区的平均 Token 分配是什么样子的，以及平均归属时间表是什么样子的。但平均值并不一定是最佳值。受欢迎的并不一定适合你。例如，我长期以来一直批评许多项目实施的授予时间（1-2 年）短得离谱。这是一种可怕的激励错位。

在战术上，尽快开始与顶级交易平台的对话。他们都有不同的需求，随着时间的推移，他们的需求会发生很大的变化。他们的需求通常会直接影响你的 Token 设计。

在这一点上，虽然你不应该痴迷于你的 Token 的价格和上市地点(因为你的产品再次变得更重要)，但在顶级交易平台上市是非常有价值的。它有助于扩大 Token 分销，提高流动性，所以基本上是免费和持续的营销。

这是一个非常欢迎的模因，但我不一定认为社区应该比投资者和团队分配得多。(我不同意相反的观点。Token 应根据其对网络的当前和未来贡献水平分配给每个组。大多数项目将 20% 到 60% Token 留给团队和投资者，40% 可能是平均水平。但再一次，你应该从第一原则开始。

不要对你的早期员工太吝啬。准备好为顶尖人才支付很多 Token。我认为，一个早期的顶级员工拥有创始人所拥有的 1/5 的股份并不太疯狂。我已经有好几位创始人来找我，为此感到苦恼，但你应该把精力放在尽可能大的蛋糕上，而不是在你拥有的蛋糕数量上有几个百分比的差异。

假如你真的想激发信心，并表明你长期参与其中，那么你的 Token 行使时间表应反映这一点。如果你缩短投资期限或给自己和/或投资者优惠待遇，你会选择成为最糟糕的投资者。顶级投资者很少关心行使，但最糟糕的投资者希望迅速出售。

假如你决定推出 Token，即使你不是 ，证券法也会生效Token反洗钱、衍生品和税法也可能与你有关。

通常，如果你和 10 不同的律师谈论一个特定的话题，你会得到 15 不同的答案。这是因为许多律师是这个领域的新手，他们不知道自己在做什么。但由于监管的不确定性，即使是最好的律师也可能有不同的观点，因为他们对风险有不同的容忍度和对法律的解释。

幸运的是，我们有一个经验丰富的内部法律团队，他们碰巧是 Token 专家。他们不能代表你，但他们可以为你提供有价值的商业建议，并将你与该领域最好的律师联系起来，他们可以代表你。然后你的工作将与其中一些人交谈，并通过三角形测量他们的观点来做出最好的法律决定。