深圳市金乐勤科技企业

岗位职责： 
1、跟进公司推广渠道获取的意向用户信息处理，通过微信沟通，回答用户咨询问题，推介公司产品，引导完成用户线上注册和产品试用； 
2、跟进用户的试用体验过程与反馈，维护良好的试用体验秩序与客户关系，通过跟踪回访采集客户反馈信息，帮助客户解决各种问题，促成用户完成产品试用体验任务； 
3、通过专业、细致的服务，提升用户满意度并促成用户购买付费产品。 
任职要求： 
1、大专以上学历，对教育服务行业、知识付费服务、投资理财方面有兴趣； 
2、有良好的服务意识、沟通能力和抗压力； 
3、富有责任心和工作激情，有强烈的目标感和自驱力； 有客服/课程管理/社群运营相关工作经验者优先，优秀应届生也可考虑。

有意者请联系：