加拿大加密货币交易所MapleChange在被盗之后发布数条推文称：1. 我们没有消失，只是暂时关闭账户以解决问题。我们无法向所有人退还所有资金，但会把交易所剩下的钱取出来退还给用户； 2. 如果上述解决方案不起作用，请将账户私信我们； 3. 不幸的是，我们不能退还任何BTC或LTC，但将尽最大努力退还其他代币； 4. 请私信告知您丢失的加密货币、电子邮件、被盗金额、退款地址； 5. 目前已经开放Discord服务器以进行退款，我们将开放渠道供用户提供其被盗加密货币的金额信息； 6. 我们正在向所有的加密货币开发者发送包含剩下加密货币的钱包。目前为止，LMO和CCX已经完成资金移交。