数字货币市场风云变幻，无数交易所入雨后春笋般涌现，国内用户占据了数字货币交易市场的半壁江山，然而中国的数字货币投资者对交易所的现状是否满意？最看中哪些要素？如何选择交易所？

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以上种种问题的答案，可从PANews发布的问卷调查结果窥知一二。

从调查结果可知，被调查用户中，有7成对目前的交易所表示满意。从投资者对交易所的使用体验来看，样本量70.77%的用户都对使用的交易所表示满意。只有17.17%的人对使用的交易所不满意，还有12.06%的人表示无感。

普通用户如何接触到交易所？其中49.88%的人都是靠朋友推荐，接近半数。其他接触渠道分别是互联网搜索，占比28.54%；行业大V推荐，占比13.46%；项目方推荐，占比8.12%。

用户如何去选择交易所，在使用过程中最关心哪些要素？调查可见，首要因素便是安全性，其次是交易所的操作便捷性以及交易所的交易深度和交易量。此外，交易所收取的交易手续费，交易对丰富性，客服回复的及时性和友好也受到较多关注。

而投资者判断交易所安全性的参考指标之一，便是是交易所是否持有当地金融牌照。高达90.47%的受访者表示对持牌的交易所更放心，只有9.53%的受访者表示是否持牌无所谓。

upupex从创立之初便奉行着公平、公正、公开的原则，把用户的资金安全放在第一位。upupex基于多重签名，离线签名，分层架构等安全设计，合理通过解耦合技术，实现账户层和资金层完全分控隔离，保证资金的绝对安全，让每一位投资者的数字资产真正掌握在自己手中。超高的安全措施使得upupex深受区块链投资者的喜爱。当然，还有以下优点是白白强烈推荐的原因：

1、?技术实力?

构建一套良好体验的交易系统，保证资产安全是交易所的第一要义。目前全球已有有多个交易所被黑客攻击丢失价值数亿美元的数字资产，为用户带来的重大损失，今年1月日本最大比特币交易所之一的Coincheck遭到黑客攻击,价值4亿美元的XEM被黑客盗取,?币安也遭到黑客攻击导致异常交易。而目前如雨后春笋涌现的众多小交易所普遍采用外包技术来搭建系统，资产安全毫无保证。

upupex从创立之初便奉行着公平、公正、公开的原则，把用户的资金安全放在第一位。upupex基于多重签名，离线签名，分层架构等安全设计，合理通过解耦合技术，实现账户层和资金层完全分控隔离，保证资金的绝对安全，让每一位投资者的数字资产真正掌握在自己手中。超高的安全措施使得upupex深受区块链投资者的喜爱。

此外upupex还有着极为严格内控，密码、邮箱等全须二次验证。对于交易所来说，安全风险主要来自内外两个方向，upupex缜密的安全体系，将所有潜在的隐患扼杀在摇篮里。做一个安全有保障、简单好用的交易平台，如此平凡的目标背后，upupex投入了常人难以想象的心血，也得到超乎预期的回报。

2、服务体系

作为交易平台，好的服务能力至关重要，提币提不出、充值不到账以及其他交易问题看似简单，如果得不到及时处理将严重影响着用户的体验，而目前多数平台需要提交工单或者发送邮件经过各种流程才能处理，等处理完毕后，错过了行情。服务能力是考验平台运营效率和是否将用户利益放在首位的重要指标。自创立以来，UPUPEX在实现增长的同时投入了大量精力在多语言支持服务。我们运营中心分布在世界各地的五个办公地点办公。我们平均每天处理超过500+工单、1000+个在线会话。针对投诉、安全性问题、币币交易、合约交易、矿池等等，我们还设有专门座席为用户提供支持。

品牌定位亚洲高端型、安全交易所，平台使用多重技术安全防护打造金融级别的专业数字资产交易网，致力于为数字资产爱好者创造一个安全、舒适、便捷的交易渠道。国际品牌、高端定位、高效团队、技术实力、安全保障，专业优质的客户服务赢得行业用户的口碑。

3、交易通道

这一点也可以归为服务能力方面。自94之后，国内法币交易平台全部被关闭，出海后各平台普遍采用币币交易的模式，以比特币/以太坊作为本位币来交易其他货币，而比特币本身价格波道就比较大，不能直观的评估资产的盈亏，同时对新手提高了入门门槛，由于用户无法及时套现，在瀑布来临的时候无法空仓避险，造成非操作性损失。

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