国际清算银行在 4 月 3 日发布的预测中表示，新冠病毒正在改变大众与现今之间的关系，尽管科学界一致认为，通过纸钞传染病毒是相对不太可能的。研究人员表示：“无论相关疑虑是否合理，人们认为现金散播病毒的看法，可能会改变使用者与企业的支付行为。“

首先，各国可能会在新冠病毒疫情之后，靠着更多线上、移动和非接触式的方式，扩大数字支付基础设施。不过，采用数字化支付的方式，可能会对数百万年长者和无银行帐户的人产生“尤其严重的影响”。

研究人员表示：“如果现金不普遍被接受为一种支付工具，这可能会在能够使用数字支付，以及那些无法使用数字支付者之间产生‘支付差距’。”研究人员承认，现金可能因此卷土重来，但大流行病也会促成央行数字货币的相关呼吁。” 央行数字货币可把社会对数字支付的需求，以及那些无法使用数字支付者之间的鸿沟拉近。

研究人员仍警告称，“央行将必须能通过‘让支付变得无接触、普罗大众都能使用’的方式，在当前危机的环境下来量身打造他们的央行数字货币。” 大流行病可能会让关于央行数字货币的呼吁更加被重视，凸显出拥有管道能让支付工具多元化的价值，而且还有必要有支付工具能有韧性，能因应各种威胁。”

在美国，有关“数字美元”的想法也被多次提起，迄今已有三项不同的法案内容措词描述到一种由央行运作的数字美元系统。 针对疫情爆发是否正影响现金的使用，国际清算银行也发表了相关的研究结果，但在此之前，“新冠病毒大流行病已引发大众对病毒通过现金传播的空前关注”。

研究结果显示，不同的国家正以不同的方式表现他们的恐惧。例如在美国现金流通激增，但在英国的 ATM 提款数量锐减。一些央行对纸钞进行消毒，一些央行则要求零售商停止拒绝现金，或要求大众要重视科学、甚于恐惧。 尽管如此，在美国、英国与澳洲这些主要使用小额钞票的国家中，恐惧情况最严重。这些国家在过去 30 天中，透过 Google 搜索“纸钞传播病毒”的频率，远高于那些采用大面额国家民众的搜索频率。

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