区块链+电商:突破行业痛点,实现多方共赢
随着国民经济的快速发展,方便、快捷的网购已经深入到我们生活的各个方面,成为一种普遍的生活方式。
在这样的背景下,全民网购热潮也催生了“618 购物节”、“双十一狂欢购物节”等一系列网购盛宴,各种网购平台也如雨后春笋般冒了出来。

的确,空前繁荣的网购改变了我们购物方式和生活,带来了极大便利。但在另一方面,现在的网购也暴露出许多问题,交易成本高、供应链管理、信息不对称、隐私安全、伪劣商品等都在一定程度上制约其发展。
区块链技术的日渐成熟让分布式存储、点对点传输、共识机制等特点给这些痛点的解决提供了一条可行的解决方案。
使用当前的付款方式将带来高额的付款处理费用,而第三方支付平台做为买方和卖方之间的中介,会暂留钱款,并对每笔交易收取约 2%—3% 的服务费。
这个环节虽然在一定程度上保护了消费者权益,但对于商家的现金流可能会造成一定影响。并且,第三方平台收取的服务费,也有可能是商家自己承担或者转嫁给消费者,这也必将提高商家的运营成本和消费者分购物成本。
而以区块链为基础的新型电商,买方和卖方可以直接交易,交易基于密码学原理而不基于信任,使得任何达成一致的双方,能够直接支付交易,无需第三方参与,节省了买家和卖家的成本。
电商是由物流、信息流、资金流等部分共同组成,并将行业内的供应商、制造商、分销商、用户串联在一起的复杂结构。而在区块链网络上验证的数据是不可破坏的,区块链技术可作为一种大规模协同工具,与供应链管理可以完美的结合,使线性的合作变成网络的合作,会使各参与方之间协作更加互信、高效、低成本。

在电商供应链中,许多类型的数据可以通过区块链网络传输,包括保险、发票、托运和运输以及提货单。例如,商家通过区块链技术可以对商品上链溯源,对生产、加工、消费全过程进行追踪监控,做到从生产到流通的全程追溯。从而实现监管溯源,更好的防范假冒伪劣产品的产生和侵害消费者的行为。
在用户方面,置身于区块链所打造的可信环境之下,可以获得可信的商户信息、购物评价、贸易信息、物流信息、签收信息等,这将有利于加强消费者的鉴别能力,且商家违规成本将因为“上链”而变得极高。
一个区块链网络将提供一个透明的供应链,让消费者可以看到他们购买的产品的订单流向、商品信息等,从而保护消费者权益,帮助增加消费者的信任。
此外,现有电商平台拥有大量的用户数据,消费者的个人数据和支付数据在交给电商企业之后,被存储在易受网络犯罪分子攻击的中央服务器上,数据泄漏风险较高。
而基于区块链的电子商务平台是去中心化的,无需再去存储数千万用户的个人数据和支付数据,区块链平台实际上是分散的,消费者在这个去中心化的系统中存储和掌控他们自己的数据,从而免去了潜在的数据泄露风险。
当然,电商在现实中存在的问题肯定不止这些,解决这些问题除了在平台机制设计等方面下功夫,区块链技术的应用也给其带了更多的可能,基于区块链技术的新一代电商也必将给整个社会带来新的改变。
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