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312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了

摘要:今年的 312,是很多韭菜这辈子都没法忘却的一天,比特币创下单日最大跌幅,韭菜们吓的屁滚尿流不知所措,以为币圈要完蛋了。

今年的 312,是很多韭菜这辈子都没法忘却的一天,比特币创下单日最大跌幅,韭菜们吓的屁滚尿流不知所措,以为币圈要完蛋了。

这就是载入史册的 312 大瀑布。

拿着现货的韭菜们还好,近期币价回暖,甚至又冲回了 1 万美元,而期货的韭菜们,则在极端行情下纷纷爆仓,血流成河。

在 312 当天,OK 和火币均出现了宕机的情况,用户无法进入交易所进行止损、平仓等操作,眼睁睁的看着催命短信提示自己爆仓。

随后在 3 月 23 号,OK 和火币都出了公告,说要赔偿。

当时 OK 的 CEO 还信誓旦旦的说,我们绝不逃避责任。

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良心哥当时也报道了这件事情:为什么 OK 和火币同时被维权后却都怂了?

结果今天却发现,当初 OK 承诺的赔偿,全***是套路。

今天新京报爆出猛料,OKex 在 312 爆仓之后,只给用户 1% 的赔偿。

312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了这泥马跟买空气币被割到归零有什么区别?你是来逗我笑的吗?而对于能提供证据的,赔偿 10-15%。而 OK 明显是捉弄用户,是不是平台的问题,用户是不是因为平台爆仓,你们自己心里没点逼数吗?根据我国民事诉讼里谁主张谁举证的原则,原告需要对自己的主张提供证据,在 OK 爆仓的事件里,被爆仓的用户相当于原告的角色,他们需要证明的是,自己在 OK 开有账户,且自己的账户因为 OK 的宕机被爆仓了。 OK 作为被告的角色,自然也需要提供证据说责任不在我,我们平台在当时是可以正常操作的,你们是因为行情剧烈波动或者个人行为导致的爆仓,与我们平台无关,所以我们拒绝赔偿。
312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了这样才是被告和原告通过法庭裁定双方责任的流程。

而 OK 现在的情况,却不是这样的。对于拿出证据的用户,OK 选择性的多赔点,而拿不出证据的,对不起,给你 1% 打发了算了,OK 根本没有自证清白的打算。这就好比 OK 杀了人,还要死人起来证明,自己是被 OK 杀的。

这比去证明***是***还魔幻。但当时的 OK 是什么样的?不要忘了互联网是有记忆的,良心哥现在就能拿出证据去向全网证明,当时的 OK 是这样的:
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那么在确定了当时 OK 平台出问题导致用户爆仓这个前提之后,剩下的就很好办了。现在有这么多诉求的用户说我是因为你 OK 爆仓的,那你 OK 就把后台的数据调出来,跟用户说:你丫看好了,这是因为你自己操作的原因爆掉的,当时我们平台已经完成修复了,你自己不进行操作导致的爆仓,老子不赔你钱,你也别想从我这讹钱,懂?这事儿就完了。

而对于是在你宕机时间段里的爆仓客户,你就按照一个双方可以接受的比例进行赔偿就行了,逼逼赖赖有用吗?OK 的思路是,你提供证据吧,提供了,我就多给你点,算我认栽。你提供不出来是吧,那就说明责任不在我,给你 1% 赔偿了事,真要是难缠的就多给点,这那我整体上就能少赔出去很多钱。算盘是打的精,但是别把人家都当傻逼。
这下好了,自作聪明的 OK 被新京报捅了菊花。

圈里人其实都知道新京报的分量。实际上 OK 的 312 爆仓客户,从 4 月份开始就对 OK 的赔偿态度怨气冲天。
而到了五月份,也没给大家拿出实质性的方案,所以不少人都说,当时 OK 那么积极的出公告说赔偿,是因为 315 晚会要开了,怕自己被点名,引起舆论上的围攻,所以才让大家以为 OK 从良了。现在看 315 晚会对自己并没有什么冲击,那么自然对赔偿这件事情不那么上心,能拖一天就是一天。反正 OK 也不是没经历过更大规模的维权,这就叫豪门底蕴。再看看 OK 在降低赔偿成本的操作上,才让你领略到了什么叫做风骚。
我们先来看一份当事人的叙述。312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了OK 承认了自己的问题,但就是不给你解决,也不会告诉你什么时候会解决。312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了这并不是某一个人遇到的问题,而是所有 312 爆仓用户遇到的问题,不得不佩服 OK 的客服部门还挺训练有素的,给客户的答复很统一:
我知道了,祝你交易愉快,你就慢慢等吧。312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了如果说这种机械回复还算礼貌性的答复,那么无论是官网上的客服回答就足以让人气的升天了。比如无论你怎么说,对方就是一句:具体时间以专员为准。312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了甚至无论你发什么,都不会得到回复。
312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了你去九妹和徐坤的微博下留言,则发现自己已经被拉黑。
312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了然后你去 OK 的 CEO 微博下留言,发现这里更像是一个魔幻乐园。312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了而如果 CEO 真的回复你,你会发现自己又进入了一个无限的死循环——让客服处理。
312 爆仓后我接到 OK 客服电话,听完就笑了如果说官网和微博上的客服还保持了一丝丝人类的文明和礼貌,那么微信上的客服,则是十足的丧心病狂。别问,问就是拉黑。
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所以我们能看到,被爆仓的用户进入了一个无解死循环:

你找官网客服——客服不搭理你——如果搭理你,就让你一直等。

你找微信客服——客服拖着你——如果不拖着你,那就拉黑你。

你去微博留言——他们会拉黑你——如果不拉黑你,就让你去找客服。

之前的 OK 是什么样,现在的 OK 还是什么样,这果然很 OK。可能 OK 觉得,你如果亏完了,那就对我们来说没有价值了,干嘛还搭理你?上次良心哥揭露 OK 的大客户狗哥,九妹还往自己身上揽说我黑她,这年头自己找骂的人还真不多见。估计今天这文章发出来,OK 的人又恼羞成怒的蹦出来怒斥我在写黑稿,良心哥就一句话,自己做过的破事儿,自己心里没点逼数吗?

 

来源链接:mp.weixin.qq.com
来源:币圈的良心

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