元宇宙的未来图景下,Soul如何发现和引领Z世代社交趋势?
原标题:元宇宙的未来图景下,Soul如何发现和引领Z世代社交趋势?
文|零壹
年轻人总会带来新的文化现象,为Z世代群体“画像”势必是一件很困难的事。
不难发现,在移动互联网时代多数新兴产品中,Z世代都是被争抢的那群人——越是年轻,越是重度的网络使用者和消费者,他们代表了更活跃、更容易接受新兴事物的势力,也有着更强的消费力和网络付费习惯。
但另一方面,从以前的“佛系”到“丧文化”到最近争议很大的“躺平”,再到给自己贴上的“社恐”等标签,当下年轻人的心理焦虑其实也隐含在这些自嘲式的词汇之中。赢得年轻用户始终是一件不容易的事,放到社交领域尤其如此——那么多自称“社恐”的年轻人,是真的恐惧社交吗?还是说他们只是在寻找摆脱焦虑的“新环境”?
青年文化洞察:当代年轻人需要怎样的社交?
要解答上面的问题,我们首先要明白年轻群体面临的社交焦虑本质是什么。在读娱君看来,这种焦虑可以概括为“孤独”与“社恐”之间的矛盾。
《2020Z世代消费态度洞察报告》同样认为,约2.6亿Z世代人群有着多样的X面身份,在信息时代下受到全方位多元文化熏陶:
Z世代是网络原住民的一代,但高度发达的主流社交网络并没能消解这种孤独。极光大数据的《2019年社交网络行业研究报告》显示,无论是熟人圈子还是陌生人圈子,年轻用户的好友数量显著高于大年龄用户,但大年龄用户每周实际有交流的好友数反而较高。
究其根源,上述孤独、个性化、多元化等等标签综合起来后,无法脱离“现实关系”的主流社交平台很难满足Z世代对社交的个性化需求——
但正如《群体性孤独》一书中所说,互联网等科技创新给我们带来了这种新型孤独,但这不是互联网的错误,相反,真正的问题在于,我们并没有对互联网的到来做好充足的准备。
切中Z世代社交焦虑,迅速增长的Soul做对了什么?
近期正准备赴美上市的Soul正处在增长的快车道上,且已经在年轻用户群体中占得先机。目前Soul的DAU已达千万量级,同比增长94.4%,其中73.9%的DAU是Z世代。从2020年7月开始至今,Soul每月的MAU用户增长速度平均保持在105%以上,用户高度活跃,日均DAU打开次数24次为行业最高。
像这样普通人的真实故事,在Soul上无时不刻不在发生,不同职业、不同兴趣、不同人生、不同的思考和情感,不同的迷茫和坚定——Soul以一种平等的氛围为年轻人提供了表达和交流的机会。
所以概括来说,Soul之所以能切中年轻群体的社交焦虑,首先在于创造了一个“无压力社交”的虚拟环境,这种环境是由独特的产品设计构建的——
不支持真人头像而是用捏脸代替,第一步“不看脸”就让所有用户摆脱了社交中的“外貌焦虑”;然后用户通过灵魂测试建立人格和引力标签,Soul则依靠对用户社交画像的学习来分发关系链给用户,而不是依靠线下的熟人网络。通过这种基于兴趣图谱和游戏化玩法的产品设计,以及去中心化分发的理念,Soul能够精准连接兴趣、性格相似的用户,实现基于每个个体差异的个性化、多元化社交关系。
那么,“社交元宇宙”这个新概念又应该如何理解呢?
元宇宙拥有无穷想象空间,soul在未来如何发力?
“元宇宙”这个概念最早出自科幻小说《雪崩》,意思是一个脱胎于现实世界、又与现实世界平行、且始终在线的新世界。元宇宙的未来形态,可以理解为《头号玩家》里的绿洲。
当下,全世界最大的多人在线创作游戏平台Roblox就是元宇宙概念的一大应用,Roblox上市后股价一路飙升,总市值超500亿美元,Roblox的CEO则提出了自己的元宇宙的定义,他认为元宇宙要满足8个关键特征:身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随时、经济系统和文明。
读娱君认为,Soul明显符合社交意义的元宇宙范围。
有所不足的是“沉浸感和文明”。如果只以社交产品的标准来评价,Soul其实是沉浸感极强的一款产品,数据显示年轻人打开频次高、使用时长达40-50分钟。但若以未来元宇宙概念来对标,则Soul仍需要在这方面有所加强,进行完善和技术更新。至于“文明”更是元宇宙的高阶特征了,需要形成足够大的用户规模和强大的社区文化才能成型。
作为Z世代社交趋势的发现者和社交潮流的引领者,Soul沉淀了大量人与人之间的关系,且通过兴趣将关系连接,有很强的用户粘性。这样的社交关系链的基础上,未来Soul的产品模式成长性是可期的。
所以站在媒体角度,读娱君认为Soul至少还要往这几个方面发力——
作为“社交元宇宙”的Soul目前已经是一个拥有大量年轻用户的高增长、高用户粘性和高互动率的平台,而谁抓住年轻人,谁就抓住了未来,在互联网行业中已经成了一条真理了。但同时,Soul在未来发展迭代中也不能舍弃自身的独特性,需要在长期发展中继续维护“星球”的无压力社交空间,在元宇宙概念群雄并起的未来,才能凭借自己在社交领域的独一特性让平台价值持续壮大。
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