文 | 毛葛东

9月23日，据外媒The Marker报道，Facebook已于19日收购以色列的人工智能新创公司Service friend，以改善Libra用户体验，为2020年Libra落地做准备。www.shangliancj.com

公开资料显示，Service friend是一家以色列的初创公司，致力于开发先进的AI聊天机器人解决方案。据悉，全球数百万用户已经体验到这种AI聊天机器人解决方案，几乎所有大型科技公司都使用过该平台，包括Viber、WhatsApp、Microsoft、Google以及Facebook。

BeinCrypto的一篇文章称，Facebook收购Service friend旨在为其子公司Calibra开发专有的客户服务解决方案，为新手和现有用户提供与Libra接轨所需的支持。并补充到，Facebook似乎正在尽其所能来减少Libra用户的摩擦。

在问及此消息是否真实的时候，Facebook没有直接回答，而是称“我们会不时收购较小的科技公司。”

了解到，Facebook收购的一系列公司，都是旨在建立或改善Libra的使用体验，Servicefriend是其中最新一项。今年2月，Facebook曾收购伦敦初创公司Chainspace，以开发Libra区块链技术。

尽管Facebook在不断改进和成长，但Libra的推出绝非易事。曾报道，法国和德国都已承诺阻止Libra在欧洲发行，担心它可能威胁到国家的货币主权。同样，其他国家地区的监管机构也对这种加密货币表示担忧。